平安保險客服電話是多少

本站（http://insurance.cngold.org/），我投保了平安的保險，現(xiàn)在遇到一些問題，請問：我該打哪個平安電話咨詢呢？本站小編介紹，平安保險客服電話是多少？中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司客服電話如下：

個人壽險：95511轉(zhuǎn)1

信用卡：95511轉(zhuǎn)2

銀行：95511轉(zhuǎn)3

財產(chǎn)險：95511轉(zhuǎn)5

平安直通貸款服務(wù)：1010 0000

比如平安產(chǎn)險的95511熱線就集多種功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小時服務(wù)，直接回答客戶提問或?qū)⒖蛻魜黼娹D(zhuǎn)語音應(yīng)答系統(tǒng)。通過95511，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等“一站式”的保險服務(wù)。比如車主在出險后，撥通95511，可直接連接平安理賠中心，可迅速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場查勘、緊急救援等工作；在理賠進(jìn)程中，車主也可撥打95512，了解理賠進(jìn)度，做到心中有數(shù)。

需要提醒的是，平安保險電話話號碼有三個，4008-000-000轉(zhuǎn)2，95511和021-95511，每個號碼都有專門的用途，各司其職為客戶服務(wù)。4008六個0轉(zhuǎn)2是平安電話車險的統(tǒng)一呼入號碼，021-95511：這個號碼是平安電話車險全國統(tǒng)一呼出電話。95511是平安保險電話服務(wù)中心，95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產(chǎn)險的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持，為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。

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