住房公積金查詢余額電話

住房公積金查詢余額電話

本站小編介紹，目前我們最常見的公積金查詢電話是12329，職工撥打12329住房公積金熱線，根據(jù)自助語音提示進行操作，可分別查詢個人賬戶信息、最近兩個自然年的交易明細及住房公積金貸款信息。單位經(jīng)辦人員撥打12329住房公積金熱線，根據(jù)自助語音提示進行操作，可查詢單位賬戶信息。

注：12329熱線初始查詢密碼為000000，為保證職工信息安全性，建議職工首次撥打12329熱線進行自助語音查詢時修改初始密碼，修改后的密碼在12329熱線、網(wǎng)站及查詢機中通用。

城市案例：北京住房公積金查詢余額電話介紹

自2015年2月1日起，北京住房公積金管理中心“96155客服熱線”號碼變更為“12329”，12329住房公積金熱線服務內(nèi)容主要有：

1、24小時自動語音服務

自助語音服務包括：自由還款方式下的個人貸款查詢和月還款額預約、住房公積金帳戶查詢、自助政策咨詢服務等。自助語音服務時間為：7*24小時（全年365天）。

2、人工咨詢服務

提供關(guān)于住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款以及其他住房公積金業(yè)務的政策解釋、業(yè)務咨詢、服務投訴受理等服務。人工咨詢服務時間為：周一至周日，每日8：00－22：00，國家公布的節(jié)日放假安排中非工作時間除外。

我們將進一步拓展現(xiàn)有服務內(nèi)容、提高服務質(zhì)量、擴大服務范圍。歡迎廣大市民撥打12329住房公積金熱線，我們竭誠為您服務。