國(guó)航官網(wǎng)客服電話人工服務(wù)(國(guó)航95583怎么轉(zhuǎn)人工)

國(guó)航95583怎么轉(zhuǎn)人工

95583是中國(guó)國(guó)際航空客服電話，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的方法如下：

撥通電話號(hào)碼之后，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇要辦理的業(yè)務(wù)，然后按相應(yīng)的號(hào)碼鍵，再進(jìn)一步選擇具體業(yè)務(wù)，直接轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。

比如選擇電話預(yù)定機(jī)票，首先撥打95583，然后按1號(hào)鍵選擇中文服務(wù)，再按1號(hào)鍵選擇國(guó)內(nèi)客票業(yè)務(wù)，即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。

中國(guó)國(guó)航客服服務(wù)時(shí)間

受理國(guó)航客戶的各種電話咨詢服務(wù)：航班號(hào)問(wèn)詢、航班時(shí)刻問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)票價(jià)問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)客票業(yè)務(wù)咨詢、里程、換票、座位等業(yè)務(wù)查詢、意見(jiàn)與投訴的受理。

工作時(shí)間：實(shí)行倒班制，（平均每天8小時(shí)工作制，平均每周不超過(guò)40小時(shí)工作時(shí)間）晚班還有倒班宿舍

國(guó)航行李延誤賠償怎么領(lǐng)取

需要先向國(guó)航投訴并填寫(xiě)行李延誤的索賠表格，然后提供一些必備證明文件（例如機(jī)票、行李標(biāo)簽、行李報(bào)失文件等），國(guó)航將根據(jù)航班段數(shù)、行李到達(dá)時(shí)間等因素，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。一般來(lái)說(shuō)，賠償金額最高不超過(guò)每件行李4500元人民幣。需要注意的是，行李延誤的賠償需要在航班到達(dá)目的地后一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)。

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