招商銀行電話95555(招商銀行客服95555)

招商銀行客服95555

答；是的

95555是招商銀行開(kāi)設(shè)的全國(guó)統(tǒng)一的電話銀行中心(CallCenter)客戶服務(wù)號(hào)碼。用戶通過(guò)撥打95555可獲得24小時(shí)不間斷的、全方位的一站式金融理財(cái)服務(wù)。招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

客戶可以查詢?cè)谡猩蹄y行開(kāi)立的存折、一卡通等賬戶余額及歷史交易明細(xì)。

客戶可通過(guò)人工，了解招商銀行的各項(xiàng)服務(wù)與產(chǎn)品信息，可以對(duì)產(chǎn)品使用中的問(wèn)題進(jìn)行咨詢。

如何進(jìn)如招商銀行人工服務(wù)

1.電話撥打95555，接通后提示個(gè)人業(yè)務(wù)請(qǐng)選擇3，在手機(jī)撥號(hào)鍵上選擇3；

2.之后會(huì)提示各種個(gè)人業(yè)務(wù)，請(qǐng)選擇要辦理業(yè)務(wù)的號(hào)碼，在手機(jī)撥號(hào)鍵上選擇；如沒(méi)有需辦理的業(yè)務(wù)則選其他業(yè)務(wù)；

3.選擇業(yè)務(wù)后會(huì)提示詳細(xì)信息，直接選擇9進(jìn)行人工語(yǔ)音服務(wù)；注意事項(xiàng)：人工語(yǔ)音服務(wù)會(huì)錄音，請(qǐng)注意文明用語(yǔ)。擴(kuò)展資料招商銀行還提供在線服務(wù)：一網(wǎng)通互動(dòng)服務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的交互式客戶服務(wù)。本服務(wù)為客戶量身定做了多種形式的服務(wù)方式，包括在線交談、即時(shí)回呼、郵件聯(lián)系和即時(shí)留言?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)招商銀行一網(wǎng)通各主要頁(yè)面、社區(qū)以及大眾版，專業(yè)版、企業(yè)銀行等產(chǎn)品中所提供的相應(yīng)入口，選擇自己喜歡的互動(dòng)方式，隨時(shí)客戶服務(wù)代表進(jìn)行在線溝通。

打95555要錢嗎手機(jī)和座機(jī)怎么收費(fèi)

手機(jī)撥打招商銀行的電話95555是收費(fèi)的，按市話標(biāo)準(zhǔn)收取。具體資費(fèi)請(qǐng)以自己手機(jī)號(hào)碼套餐的市話通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。只有800開(kāi)頭的客服電話才是免費(fèi)的，不過(guò)，僅限座機(jī)撥打，手機(jī)是無(wú)法撥打800開(kāi)頭的客服電話。400和9開(kāi)頭的客服電話都是按市話收取通話費(fèi)的，這兩種客服號(hào)碼，手機(jī)用戶都可以撥打。

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