河南聯(lián)通被曝強(qiáng)迫用戶更換光貓，后臺(tái)斷網(wǎng)、停賬號(hào)

感謝本站網(wǎng)友軟媒用戶1520111、據(jù)節(jié)目報(bào)道，聯(lián)通公司不僅對(duì)老用戶進(jìn)行這種強(qiáng)制更換光貓的行為，還會(huì)在給新用戶裝機(jī)的時(shí)候，故意使用破舊光貓...感謝本站網(wǎng)友軟媒用戶1520111、據(jù)節(jié)目報(bào)道，聯(lián)通公司不僅對(duì)老用戶進(jìn)行這種強(qiáng)制更換光貓的行為，還會(huì)在給新用戶裝機(jī)的時(shí)候，故意使用破舊光貓，也就是之前強(qiáng)迫用戶換新留下的，而在過(guò)一段時(shí)間之后，又會(huì)告訴用戶使用的是舊光貓無(wú)法匹配，必須換新。節(jié)目還稱(chēng)，聯(lián)通公司還會(huì)故意關(guān)掉用戶的短信服務(wù)，在后臺(tái)增加增值業(yè)務(wù)，之后再把短信功能打開(kāi)，以此牟利。據(jù)了解，這種強(qiáng)制更換光貓的行為并非新鮮事。早在2022年上半年，就有不少用戶投訴聯(lián)通公司，以寬帶升級(jí)為由強(qiáng)制用戶更換光貓，否則就無(wú)法上網(wǎng)。其中有的投訴明確是河南聯(lián)通公司，有的則未明確具體地區(qū)。這些行為不僅嚴(yán)重?fù)p害了用戶的合法權(quán)益，也涉嫌***和違規(guī)收費(fèi)。截至本站發(fā)稿，聯(lián)通方面還未對(duì)此作出回應(yīng)。廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，本站所有文章均包含本聲明。