百科知識
哥弟服飾(哥弟女裝專柜正品新款)
哥哥的導(dǎo)購日竟然是這樣的!太專業(yè)了!
只有上班了才稱得上專業(yè)銷售!
一個完善高效的店鋪管理流程,不僅可以增加銷售額,還可以提高客戶對品牌的忠誠度。哥女裝有一大批忠實粉絲。無論市場環(huán)境多么惡劣,都有客戶的不斷支持。
今天,就看一下哥弟終端店鋪的每日工作流程(以VIP管理為例),看它是通過什么樣的流程來實現(xiàn)客戶穩(wěn)定發(fā)展的。
重點:發(fā)布排名、銷售總結(jié)分析、確定主推和目標(biāo)、產(chǎn)品認(rèn)知、服裝搭配、客戶總結(jié)分析、客戶導(dǎo)向和邀請、客戶維護(hù)開發(fā)和備案、銷售認(rèn)知和分享。
關(guān)鍵詞:確定主推和目標(biāo)、客戶導(dǎo)向和邀請、時間和工作步驟。
打開衛(wèi)生背景音樂
1。檢查gfd
2,新商品通知,代碼已被打破填寫提醒;
3.總結(jié)第一天的店鋪排名、全店排名、全店排名,預(yù)定今天的銷售目標(biāo);
4.總結(jié)主推款的銷售情況,根據(jù)我店的實際情況設(shè)定主推款的銷售目標(biāo);
5、根據(jù)當(dāng)天新到貨和主推,匹配當(dāng)天的練習(xí)內(nèi)容和目標(biāo);
6.根據(jù)準(zhǔn)備情況,每個人決定今天聯(lián)系客戶的計劃。簡單中肯,大家參與,士氣大振,采用小黑板。
整理貨架,調(diào)整陳列
1。輕松優(yōu)雅,避免強(qiáng)節(jié)奏
2。整理側(cè)欄、倉庫貨架,更換型號;
3、掛板漏板及時,倉破碼及時完成。
公務(wù)
1。確保歡迎到位;
2.查看客戶信息并致電;
3.預(yù)約買衣服,為預(yù)約的客人準(zhǔn)備衣服;
4、日常問候和聯(lián)系感受;
5;仔細(xì)登記電話簿;
6.當(dāng)天查看客戶信息做計劃,第二天打電話;
7、新試衣,帶實踐;
8、熟悉新款式,找到賣點,溶入原來的原味套裝,繼續(xù)練習(xí);
9、尋找原味的替代品,熟悉搭配方法;
10、找到適合新西裝的人,打電話;
11、重重量、不重量、分組,指定專人做好記錄;
12.已購買原西裝但未完成的客人將再次得到通知。
批量午餐
隊列濃度
1。開幕午餐會總結(jié)昨天了解到的客戶情況;
2.根據(jù)記錄提醒客戶回訪;
3、檢查相互鼓勵;
4.學(xué)習(xí)專業(yè)材料有當(dāng)場表揚(yáng),私下批評。
服裝展示
新款式和西裝一起展示,模特們邊走邊練,團(tuán)體大方展示。
呼叫
1??蛻艋卦L。
a、針對問題,及時解決,認(rèn)真做好記錄;
b、記錄不能聯(lián)系的客人,并確定日期。
2.模擬銷售,銷售修辭專業(yè)化,增強(qiáng)說服力。
3,分組練習(xí)。
4.配練,重點以推錢為主,庫存關(guān)鍵錢配練,繼續(xù)系列組合。匹配不同情況的不同組合。
填寫客戶信息
1。為購買的客人制作基本的客戶信息;
2.對于每一個進(jìn)店的顧客,只要有購買傾向,盡量留個電話號碼培養(yǎng)和發(fā)展顧客;
3、記住貨號,了解面料群,問答業(yè)務(wù)知識,面料保養(yǎng),洗滌方法,銷售辭令。
批飯
寫一本普通的書
1、當(dāng)日問題(銷售,搭配等等);
2,一天的經(jīng)歷一定是大家寫的。
關(guān)閉業(yè)務(wù)
檢查水電開關(guān)等。確認(rèn)下班,并在離開店鋪前檢查手袋。
香港七大最熱買家的頭像就是這樣,時尚人士愛來這里!
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